Юристы по теме Таможенное право в городе Нижний Новгород

Как вернуть денежные средства за уплату таможенной пошлины и комиссии брокера если посылка прошла?

Как вернуть денежные средства за уплату таможенной пошлины и комиссии брокера если посылка прошла таможню и была утеряна в сортировочном центре города назначения? Таможенный брокер отказал в возврате денежных средств мотивируя это тем что они оказали свою услугу, а утеря и недоставка посылки это не их вина и они ответственности за это не несут.