Могу ли я требовать снижения цены приобретённого автомобиля?
Кредитные вопросы и спорыВопрос № 00171337Владимир Михайлович06 июля 2026 г.
Здравствуйте. Подскажите, купила в салоне автомобиль, в трейд ин мой автомобиль оценили в 350 000 кредит стоимость автомобиля нового (б/у)по договору 1164000 р. Когда пришла в автосалон любезные агенты и кредитные эксперты всячески уклонялись дать конкретные цифры, ознакомиться с условиями кредита, машину показали провели тест драйв 5минут, но подробного осмотра машины не предоставили. Также не дали возможности ознакомиться с договором купли продажи и условиями кредита, всячески переводили тему, уклонялись от ответа. Отправляли ждать в клиентскую зону. После покупки обнаружились недостатки автомобиля, а именно высокий расход бензина, плавающие обороты двигателя, плохо работает ключ блокировки разблокировки дверей, нет нижней защиты картера. машину приобрела два дня назад, на себя не регистрировала. Сегодня обратилась в автосалон об урегулировании данных неисправностей, пришлось побегать с обращением к разным специалистам автосалона, так как они избегали общения со мной, игнорировали мое присутствие, когда все таки удалось настоять, чтоб подошел механик, меня снова отправили в клиентскую зону для ожидания, но так как настаивала на моем присутствие в ремонтной зоне, машину отказались осмотреть для выявления неисправностей, мне пришлось уехать. Могу ли я требовать снижения цены приобретённого автомобиля?
Ответы на странице носят информационный характер и зависят от документов, сроков и фактических обстоятельств.
Ответы юристов
Добрый день Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей " Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: Каков порядок обмена некачественного товара потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. " Так что, да вы можете требовать уменьшения стоимости автомобиля. Обращайтесь с претензией к автосалону
Задать свой вопрос
Вопрос будет создан как отдельная сущность Question и появится публично только после модерации.