Здравствуйте. MFC не вправе отказать в замене паспорта только из‑за отсутствия военного билета — порядок замены паспорта регулируется Федеральным законом №143‑ФЗ «О документах, удостоверяющих личность…» и соответствующим административным регламентом МВД РФ; для мужчин призывного возраста органы могут запрашивать сведения у военкомата, но это не самоцель отказа. Требуйте в письменной форме мотивированный ответ; при незаконном отказе обжалуйте действия MFC в вышестоящем органе МВД, прокуратуре или в суде (см. Федеральный закон №59‑ФЗ о обращениях граждан)



