Обратитесь в ЖКХ с письменным заявление, они ам должны предоставить ФЛС, если они откажут, можно обратиться с жалобой в Жилинспекцию либо оспорить отказ можно оспорить в судебном порядке. Но как правило они выдают лицевой счет. Если есть еще вопросы пишите на Вацап