Могу ли я вернуть товар- автозапчасть? — ответ юриста | ПравоПоиск
Могу ли я вернуть товар- автозапчасть?
Защита прав потребителяВопрос № 00024487Алексей17 июня 2026 г.
Здравствуйте, могу ли я вернуть товар- автозапчасть? мне прислали вот это Возврат товара Согласно договору оферты, п. 6. 3: Покупатель не вправе отказаться от Товара привезенного под индивидуальный Заказ, надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства. (п. 2. 7. ) Исключения составляют гарантийные случай, смотри положение о гарантии, а также пересортица (неверное вложение), некомплект (не позднее 3-х дней с момента получения), заводской брак детали (выявленный до или после установки), наличие видимых механических повреждений.
Ответы на странице носят информационный характер и зависят от документов, сроков и фактических обстоятельств.
Здравствуйте. Если деталь изготовлена/подобрана под индивидуальный заказ и надлежащего качества — право на отказ отсутствует. Возврат возможен при: несоответствии заказу/описанию, пересортице/некомплекте (обычно ≤3 дней), заводском браке или гарантийном случае. Если обнаружили проблему — не устанавливайте деталь, сфотографируйте, сохраните упаковку и чек, направьте письменную претензию продавцу с требованием замены/возврата и срока ответа. При отказе — жалоба в Роспотребнадзор/суд о защите прав потребителя; при признаках мошенничества — заявление в полицию. Сохраняйте все доказательства
Нет. Сервис помогает сравнить специалистов и передать вопрос выбранному юристу или адвокату.
Можно ли выбрать адвоката, а не юриста?
Да. Если для ситуации важен статус адвоката, укажите это в вопросе: мы подберем специалистов с подходящим статусом и опытом.
Можно ли сузить подбор юристов под мою задачу?
Да. Вы можете выбрать город, услугу, формат консультации, стоимость, стаж и статус специалиста. Если критериев много, удобнее описать ситуацию в вопросе.