Вопрос № 00028635
Кто первый напишет в соответствии с каким законом и статьей сама по себе видеокарта? В ЛС не отвечаю, платные консультации меня не интересуют. Кто первый напишет в соответствии с каким законом (и статьей) сама по себе видеокарта – как товар, купленная отдельно от чего-либо, (как составная часть или запчасть) - является технически сложным товаром, я переведу 5000р. Важно понимать, что термин – «технически сложный товар» является правовым, а правовые термины основаны на НПА, поэтому прошу бред про ОКВЭД, ОКПД или ТН ВЭД не писать, а если все же напишите, пожалуйста уточните в соответствии С ЧЕМ тот или иной документ, на который вы будете ссылаться определяет ТСТ? Ведь видеокарта может быть в десятках или даже сотнях различных документов, но это не делает ее ТСТ. Вот «Перечень ТСТ» утв. Постановлением Правительства РФ N 924 – определяет какие товары ТСТ, что также указанно в Информации Роспотребнадзора от [контакт скрыт платформой] "О правилах возврата и обмена технически сложного товара": "В этой связи, Законом Российской Федерации от "О защите прав потребителей" предусмотрен особый порядок возврата и обмена технически сложных товаров, ВКЛЮЧЕННЫХ В ПЕРЕЧЕНЬ, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации N 924". Прошу не забывать про иерархию НПА, где Постановления Правительства РФ выше всяких ОКВЭДов и прочих документов неотносимых к данном вопросу. Немного ссылок: 1) [контакт скрыт платформой] https: //видеокарта-не-тст. РФ где я освещаю судебный процесс между мной и сетевым магазином, который отказал мне в возврате средств за видеокарту считая ее ТСТ. На сайте собраны материалы (сканы обращений, ответов на обращения, материалов дела, а также разные видео на эту тему, есть где Управляющий Днс сам сообщает под видео что видеокарта НЕ ТСТ и много другое), которые помогут доказать, что видеокарта НЕ ТСТ. 2) Решения Верховного Суда Российской Федерации от [контакт скрыт платформой] г. № АКПИ17-333 (стр. 3, абз. 3) - "ОКВЭД 2 не является нормативно правовым актом" как собственно и ОКПД2 3) https: //видеокарта-не-тст. РФ/нетст выбрать пункт №20 (на сайте по ссылке скан документа кликабелен в самой цифре пункта). В приложении имеется ответ от разработчика Перечня ТСТ - от Минпромторга, который сообщает: «Перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от [контакт скрыт платформой] № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» (далее – Перечень), является исчерпывающим и состоит из 14 групп товаров, в который НЕ ВКЛЮЧЕНЫ двигатели внутреннего сгорания и ВИДЕОКАРТЫ. Одновременно отмечаем, что отдельных критериев отнесения товара к технически сложным для целей реализации прав потребителя в рамках Закона Российской Федерации от [контакт скрыт платформой] № 2300-1 «О защите прав потребителей» нормативными правовыми актами не установлено. Таким образом, товар, не включенный в Перечень, не является технически сложным». 4) п. 9 ст. 40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей») сообщает, что нам что все необходимые разъяснения по вопросам, связанным с применением Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительством Российской Федерации № 924, дает именно Роспотребнадзор: «Орган государственного надзора вправе давать разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. » У меня имеется 2 ответа из Роспотребнадзора в которых сообщают что видеокарта, купленная отдельно не является ТСТ - https: //видеокарта-не-тст. РФ/нетст пункт №1 (ссылка на скан документа находятся в кликабельной цифре нумерации пункта) p. s. Мы выяснили что ТСТ являются только те товары, которые входят в Перечень ТСТ и что отдельных критериев отнесения товара к технически сложным в РФ не существует. А также что видеокарта не указана в Перечне ТСТ (не поименована и не соответствует характеристикам товаров, указанным в нем). Судебные решения не являются источником права
Вопрос № 00028528
Как можно заменить деталь некачественную или вернуть товар? Как можно заменить деталь некачественную или вернуть товар! [контакт скрыт платформой] купили на маркетплейсе душевую кабину, 4. 07. 25 на дне кабины появились трещины, гарантия еще не истекла.. Пробовали связаться с продавцом, он просто игнорирует, читает сообщения, но не отвечает!!! Писали на сам маркетплейс, тоже просто отписки.. Даже заменить деталь не можем.. Просто полный игнор
Вопрос № 00028510
Что делать если в салоне красоты мне испортили волосы сделали не то что я? Что делать если в салоне красоты мне испортили волосы, сделали не то, что я хотела. У меня пошла сильная аллергия из-за краски для волос. Цену во время процедуры постоянно меняли. Мне испортили кофту краской. В ответ на мой отзыв выложили мое лицо, инициалы и назвали меня мошенницой. Угрожали мне судом и порчей карьеры. Обвинили меня в том, что мастеру вызвали скорую из-за моего отзыва и просят деньги за моральный ущерб. Также оплата была произведена на банковскую карту какой-то женщины, а не через кассу. Я несовершеннолетняя.
Вопрос № 00028452
Можем ли мы не платить за обршетку, и то что они доп цену навязали? Здравствуйте, вообщем отправили нам мягкую мебель транспортной компанией, когда к девушке приезжали грузчики забрать груз, она их предупредила что не надо дополнительно упаковывать их т. к они и так были упакованы хорошо. Доставка была стоимостью 9 тыс. Когда привезли на склад эти стулья, там решили не уведомляя ни отправителя, ни получателя что будут делать дополнительную обрешетку всей мягкой мебели. В итоге с обрешеткой добавился вес груза, и габариты. Заместо 9 тыс стало 14500, и плюсом обрешетка вышла еще 6-7 тысяч. Позвонив туда они ссылаются на то что по регламенту они мягкую мебель упаковывают в обрешетку без предупреждения кого либо. Но как я знаю в РФ законе говорится что это доп. усглуга и они должны об этом предупреждать, в том числе и о изменении цены. Можем ли мы не платить за обршетку, и то что они доп цену навязали?