17 июня 2026 г.
Можете им озвучить, что за реализацией своих прав потребителя Вы обратитесь в: 1. Органы полиции. 2. Комитет по защите прав потребителей. 3. Налоговый орган. 4. Роспотребнадзор. 5. Суд. Суть Заявления я могу Вам написать отдельно
Здравствуйте, я сдал свой промокший телефон на ремонт, потому что у него не работал экран. Сначала я заказал на него чистку за 2тр. Потом когда выяснилось что это не помогло я заказал в этом же сервисном центре Педант замену экрана за 10тр.. Когда мне его выдали обратно с новым экраном на нем не работал сканер отпечатков пальца, который находится под экраном. При этом до ремонта сканер отпечатков пальца работал на родном дисплее. Мы договорились о ремонте этого недоразумения за счёт сервиса. Сегодня мне позвонили из центра и сказали что сканер отпечатков пальца работает только на родном дисплее (который вышел из строя) и с другими дисплеями он работать не может. Мне предложили вернуть 10тр. при условии обратной замены на мой старый неработающий от попадания воды дисплей. Можно ли добиться более выгодных условий для меня, ведь мне выдали после ремонта "полностью работающий девайс"
Ответы на странице носят информационный характер и зависят от документов, сроков и фактических обстоятельств.
Можете им озвучить, что за реализацией своих прав потребителя Вы обратитесь в: 1. Органы полиции. 2. Комитет по защите прав потребителей. 3. Налоговый орган. 4. Роспотребнадзор. 5. Суд. Суть Заявления я могу Вам написать отдельно
Вопрос будет создан как отдельная сущность Question и появится публично только после модерации.
Вызывал частного мастера по ремонту компьютеров. Он забирал компьютер на два дня. Сейчас привез и я оплатил ту стоимость которую он назвал. Но проблему он как оказывается не решил. А никаких договоров и чеков я не получал и не подписывал. Что делать и как вернуть деньги
Написала претензию. В магазине ее приняли. Так же приняли некачественный товар. Претензию скрепили с договором магазина. Сказали, что все передадут в офис для разбирательства. А дома поняла, что претензию написала в одном экземпляре. У меня остался только мой экземпляр договора с оригиналом чека оплаты. Будет ли считаться данная претензия действительной?
Здравствуйте! [контакт скрыт платформой] был приобретен тонометр в аптеке. Дома было обнаружено, что тонометр работает неисправно. От адаптера, который входит в комплект тонометр не работал, а от батареек срабатывал не сразу. Далее обратились в аптеку с просьбой заменить тонометр, или вернуть деньги, на что сотрудник сообщил, что нам самим нужно обращаться на горячую линию компании, или ехать с тонометром сервисный центр. Такой ответ меня не устроил, так как тонометр продали в таком состоянии, в котором он оказался. Я беременная, и ехать на другой конец города в сервисный центр с тонометром, который точно не я сломала, я не стала. Написала обращение руководству аптеки [контакт скрыт платформой] года. Сама аптека по каким-то необъяснимым причинами была закрыта некоторые дни. (Есть доказательства, фото и чат с поддержкой) Ответ на обращение поступил, чтобы я обратилась в аптеку снова. Я обратилась, мне дали образец заявления на возврат денежных средств. Тонометр и все чеки к нему сотрудник забрал. Прошло 2 месяца, сотрудники сказали, что я должна ждать. Чего ждать? Непонятно Что в таком случае я могу сделать? Как правильно я должна поступить?
Здравствуйте! Обманули мошенники, развели меня под предлогом оказания образовательных услуг "современная косметология" повесили на меня кредит. Таких как я целая группа, минимум 30 человек. Я подала заявление, меня признали потерпевшей, двух мошенниц ищут... Но на мне висел кредит на 215 тыс. и я его закрыла. Хочу подать в суд и на юридическое лицо, которое возглавляли мошенницы, ну и на сам банк, чтоб признать кредитный договор незаключенным, и потребовать с банка вернуть неосновательно полученные средства. У меня есть видеозапись момента, как происходило оформление этого кредита. Там видно что все было организовано этими преступницами, у меня не было намерений даже его заключать, мне сказали просто ввести код для проверки соответствия, а на самом деле это был код акцептации кредита. Как банк мог доверить этим мошенникам полномочия заключать договор еще предстоит разобраться следствию. Главны вопрос такой: Я же требую с банка признания договора незаключенным и возврата неосновательно полученных средств, и сумма эта 220 тыс. Должна ли я обращаться к финансовому уполномоченному перед подачей иска в суд? Либо направлять претензию в банк заранее?
Доброе утро, на вайлберис заказали платье и оно пришло с маленькой черной точкой и по размеру не подходит, но продавец отказывается возвращать его по браку. Что в таких случаях делать и как вернуть деньги обратно?
После продолжительного больничного сотрудник вышел на работу, но на его место уже приняли другого человека и сообщили, что работы больше нет. Нужно понять, какие действия доступны и как защитить трудовые права.
Нет. Сервис помогает сравнить специалистов и передать вопрос выбранному юристу или адвокату.
Да. Если для ситуации важен статус адвоката, укажите это в вопросе: мы подберем специалистов с подходящим статусом и опытом.
Да. Вы можете выбрать город, услугу, формат консультации, стоимость, стаж и статус специалиста. Если критериев много, удобнее описать ситуацию в вопросе.