Куда теперь обращаться чтобы получить свою поверку, у нас переплата Водоканалу 16000?

Здравствуйте. Из-за того что в 2023-2024 году у нас было две компании ДОС и ТСН, (разборки их между собой), нас передали на прямые договора с Водоканалом. Предыдущая на тот момент компания ТСН, не удасужалась не передать наши счетчики и не внести их в реестр Аршин (который появился с 2023 года). ТСН ужасная компания. Вопрос такой, Водоканал сказал что сделает перерасчет на воду (где мы заплатили в 4хкратном размере по нармотиву), если мы запросим у ТСН данные Поверки, которые были на тот момент от их компании. Я запросила данные через Госуслуги ДОМ у ТСН данные поверки, так как ОНИ поверяли до 2020 года (когда еще Аршина не было) и все хранилось у них. Нам на руки, их поверитель из ниоткуда ничего не отдал. На что поступил ОТВЕТ от ТСН, что это наша обязанность с 2023 года, при том что мы спрашиваем с них поверку с 2018 года по 2022. То есть они делают вид что у них ее нет. Что делать теперь и куда обращаться? Водоканал отправляет к ТСН, а ТСН делает вид что они ничего ни кому не должны и даже вопрос не слышат. Переплата у нас в размере 16000 рублей. (за два года, а ушло бы около 3000 за горячую и холодную по счетчику). Нужно писать жалобу в ГЖИ или прокуратуру теперь? Написала в ГЖИ, вот что ответило. Просто вода. Про Аршин, что мне итак известно Про лицевые счета Ничего по поводу того, что ТСН отказывается отдавать поверку от их поверителя с 2018-2023. От ТСН приходил поверитель и сейчас ТСН отказывается отдавать данные поверки, хотя договара у них были прямые с Водоканалом. Ведомство Саратова, валит все на потребителя и ничего не взыскивает от ТСН. Куда теперь обращаться чтобы получить свою поверку, у нас переплата Водоканалу 16000. ТСН твердит про АРшин, хотя требуется поверки от 2018 и до 2022. В те годы приходил их поверитель, системы АРШИН еще НЕ БЫЛО. Теперь в прокуратуру писать? Что делать? Ниже ответ от Саратовского правительства

Ответы на странице носят информационный характер и зависят от документов, сроков и фактических обстоятельств.

Юристы по этой теме