Можно ли вернуть часть средств за проезд? — ответ юриста | ПравоПоиск
Можно ли вернуть часть средств за проезд?
Защита прав потребителяВопрос № 00026652Мария Игоревна17 июня 2026 г.
Можно ли вернуть часть средств за проезд? Путешествовали в автобусе, усть-Илимск-Иркутск ночным рейсом. Водитель включил сериал. Когда на часах было 00. 23 я попросил водителя отключить сериал, так как очень хотели спать я и моя жена. Произошёл следующий диалог: - Можете отключить сериал? Уже поздно и мы хотим спать - кто хочет? - я и моя жена - пока все не скажут, что хотят отключить, я ничего делать не буду, а то вдруг кто-то еще хочет смотреть, а вы им мешаете. Я спросил у пассажиров хотят ли они отключить сериал, 2 человека сказали что хотят и сериал им мешает заснуть, еще 2 захотели продолжить просмотр. водитель отказался отключать сериал и он шел до 01. 35. До этого времени никак не мог заснуть т. к. в сериале были постоянные звуки выстрелов, взрывов, яркие вспышки света, крики, вопли. В кадре постоянно кого-нибудь убивали, расстреливали или взрывали, такой контент был очень неприятен ни мне, ни моей жене. Мы остались очень не довольны оказанной услугой перевозки. Подскажите, можно ли вернуть средства за поездку и как это можно сделать? На какие законы можно сослаться и какие права были нарушены? Есть видеозапись на которой видно, что сериал идеи в час ночи
Ответы на странице носят информационный характер и зависят от документов, сроков и фактических обстоятельств.
Да, вы можете требовать частичный возврат денег за некачественную услугу перевозки. Как действовать: Напишите претензию перевозчику Срок ответа – 10 дней. Если откажут – обращайтесь: В Роспотребнадзор В суд Подскажите какую часть средств можно вернуть? Сумма поездки обошлась в 8 448 руб
Нет. Сервис помогает сравнить специалистов и передать вопрос выбранному юристу или адвокату.
Можно ли выбрать адвоката, а не юриста?
Да. Если для ситуации важен статус адвоката, укажите это в вопросе: мы подберем специалистов с подходящим статусом и опытом.
Можно ли сузить подбор юристов под мою задачу?
Да. Вы можете выбрать город, услугу, формат консультации, стоимость, стаж и статус специалиста. Если критериев много, удобнее описать ситуацию в вопросе.